A Calculadora de Diagnóstico de Ecommerce ajuda a avaliar o nível de
maturidade da sua operação, identificando pontos de melhoria e entendendo o seu momento no
e-commerce.
Informações de Contato
Tempo de Atuação
Setor Principal
Equipe de e-commerce
Receita Mensal
Nível de Automação
SEO Frequência
Marketplaces Utilizados
Ajuste de Preços
Canais de Venda
Integração de Canais
Tráfego Pago
Reinvestimento em Tráfego
Análise de Dados
Sucesso do Cliente
Tempo de Envio
Opções de Frete
Qual é o seu nome completo e informações de contato?
Por favor, preencha os campos abaixo com suas informações de
contato.
Há quanto tempo sua empresa atua no e-commerce?
Não atuo no Ecommerce
1 a 3 anos
4 a 6 anos
7 a 10 anos
Mais de
10 anos
Qual é o setor principal de atuação da sua empresa?
Clique no setor que melhor representa sua área de atuação.
Caso não encontre, selecione "Outros".
Moda
Eletrônicos
Casa
Beleza
Outros
Quantas pessoas compõem a equipe de e-commerce?
Somente eu
2-5 pessoas
6-10
pessoas
11-20
pessoas
Mais
de 20 pessoas
Qual a receita média mensal do e-commerce?
Até R$10
mil
Entre R$10 mil e R$50 mil
Entre R$50 mil e R$200 mil
Entre R$200 mil e R$1 milhão
Acima de R$1 milhão
Qual é o nível de automação dos processos na sua operação?
Nenhum
Básico (planilhas ou ferramentas
manuais)
Sistema ERP integrado
Automação completa com
dados centralizados em BI
Com que frequência você otimiza a loja para SEO e marketplaces?
Nunca
Raramente
Mensalmente, com ferramentas básicas
Semanalmente com ferramentas
avançadas
Diariamente com relatórios
automatizados
Quantos marketplaces você utiliza para vender seus produtos?
Nenhum
Um
Dois
Três
Quatro ou
mais
Você ajusta os preços nos marketplaces?
Não, preço fixo em todos os canais
Preço diferente entre site e
marketplaces
Ajuste conforme a concorrência
Preço dinâmico com regras por canal
Quantos canais de venda sua empresa usa?
Um canal
Dois canais
Três canais
Quatro ou
mais
Como está a integração entre os canais de venda?
Não há
integração
Estoque integrado
Estoque e vendas integradas
Estratégia integrada
com campanhas e pricing ajustado
Você utiliza tráfego pago para atrair clientes?
Não
Sim, mas de forma pontual
Sim, de forma contínua
Sim, com estratégias avançadas
e segmentação
Qual porcentagem do faturamento é reinvestida em tráfego pago?
1% ou menos
Entre 2% e
5%
Entre 6%
e 10%
Mais de 10%
Quais dados de desempenho você analisa regularmente?
Nenhum
Tráfego e conversão
ROI e CPA
LTV e taxa de recompra
Dados completos, com métricas
personalizadas
Como você monitora a satisfação dos clientes?
Não
monitora
Acompanha reviews e redes sociais
Pesquisa de satisfação e NPS
Programa de fidelidade e
monitoramento constante
Qual o tempo médio de envio após a compra?
Mais de 7
dias
3 a 6 dias
1 a 2 dias
No mesmo
dia
Você oferece diferentes opções de frete?
Não
Sim, mas
limitado
Sim, várias
opções
Sim, com otimização
baseada no perfil do cliente
Você tem interesse em começar a vender no e-commerce?
Sim
Não
Obrigado por enviar o formulário!
Em breve, você receberá seu diagnóstico de maturidade no e-commerce
diretamente no e-mail fornecido.
Lembre-se de verificar também a caixa de SPAM ou Lixo Eletrônico.